Вот это сервис! Гарантийный ремонт инструмента за 5 дней!

Ждать инструмент из ремонта 21 день? Теперь не нужно! Наша компания выводит клиентское обслуживание на новый уровень. Мы предлагаем новую уникальную услугу – ремонт за 5 рабочих дней или за 120 часов. В этот срок входит диагностика и устранение неисправности. Специалисты сервисного центра позаботятся о вашем инструменте и решат проблему в кратчайшие сроки. Услуга уже доступна для жителей Москвы и Подмосковья. Действует для товаров, купленных в интернет-магазине ВсеИнструменты.ру или любой нашей розничной точке. Актуально только для гарантийных случаев.
 


 

Какие бренды участвуют в проекте?


Сейчас мы предлагаем быстрый ремонт инструментов производителей, которые авторизовали сервисный центр ВсеИнструменты.ру. Наши специалисты прошли обучение и знают до винтика каждую модель. На данный момент в список входят следующие бренды.

Makita

Hitachi

Husqvarna

Partner

Inforce

Gigant

Milwaukee

AEG

Ryobi

DeWalt Stanley Black&Decker

И это не предел! Список будет постоянно расширяться.
 

От первого лица о новой услуге

 

Виталий Игошин, старший специалист группы ремонтов

«Чтобы ускорить процесс ремонта, в сервисном центре мы внедрили несколько важных изменений. Во-первых, все приходящие товары из Москвы и области маркируются специальной пометкой. Это дает им приоритет – каждый специалист знает, что товар с таким знаком должен обслуживаться в первую очередь. Во-вторых, мы держим в запасе самые ходовые запчасти, необходимые для ремонта участвующих в проекте инструментов. В-третьих, наша матрица запчастей обновляется ежедневно. Если вдруг какой-то детали не окажется в сервисном центре, нам привезут ее на заказ через день. Все это помогает сократить срок ремонта с 21 дня до 5 дней. Но самое главное – это профессиональная работа наших сервисных инженеров. Они разберутся быстро с любой поломкой!»  

 

Как и куда обращаться?


Наш сервисный центр находится по адресу:
г. Котельники, Яничкин проезд, д. 3. Однако вы можете сдать инструмент в ремонт, обратившись в ближайший пункт выдачи ВсеИнструменты.ру в Москве или Московской области. Мы сами доставим его в сервис и сообщим вам о готовности!
 


Важно!

  • Ремонт за 5 рабочих дней возможен только при наличии запчастей у поставщика.
  • Не забудьте приложить к товару заполненный гарантийный талон, если инструмент находится на гарантии.
  • По результатам диагностики мы оповещаем клиента и сообщаем о выявленной проблеме.
  • Если случай негарантийный, товар не участвует в проекте, а срок платного ремонта обсуждается отдельно.  
  • Срок ремонта в 120 часов отсчитывается с момента поступления товара в сервисный центр и до оповещения клиента о готовности.

Воспользуйтесь новой услугой и убедитесь, как она может сэкономить ваше время!

Звоните: 8 (800) 550-37-70.