Сервисный центр ВсеИнструменты.ру

Сервисный центр «ВсеИнструменты.ру»

,
авторизованный ведущими мировыми производителями, проводит гарантийное и послегарантийное обслуживание электро- и бензоинструмента, силового оборудования и садовой техники.

Мы внимательно относимся к каждому обращению каждого нашего клиента, будь то частные лица или крупные компании, и делаем все, чтобы сотрудничать с нами было легко и удобно. Зная желания наших клиентов, мы гарантируем, что обслуживание будет соответствовать самым высоким требованиям.

3 правила работы Сервисного центра «ВсеИнструменты.ру»:

  • Быстро – в случае обнаружения неисправности в процессе использования техники, Вы можете обратиться в наш Сервисный центр напрямую, минуя различные инстанции и сторонние организации. Ведь у нас Вы сделали покупку, и мы несем перед Вами ответственность, поэтому устраним проблему в кратчайшие сроки.
  • Выгодно – если вы не можете отвезти технику в сервисный центр, воспользуйтесь бесплатной услугой нашей курьерской службы при условии, что товар куплен в магазине ВсеИнструменты.ру и его вес превышает 5 кг.
  • Качественно – на нашем складе всегда есть в наличии фирменные запчасти и комплектующие, которые мы заказываем напрямую у поставщиков. Это позволяет нам предлагать нашим клиентам только лучшее.
  • Подготовка специалистов

    Чтобы обслуживание клиентов соответствовало высокому уровню, мы уделяем большое внимание квалификации сотрудников Сервисного центра. У нас работают специалисты с высшим техническим образованием. Они постоянно совершенствуют свои навыки, проходя курсы повышения квалификации. Чтобы досконально разбираться в устройстве техники, они проходят практическое обучение в лабораториях ведущих производителей. Таким мастерам можно доверять!
  • Дополнительные услуги

    Помимо ремонта, наш Сервисный центр проводит предпродажную подготовку товара, а также выполняет техническое обслуживание устройств с двух- и четырехтактными двигателями. Если нужно подготовить технику к сезону, Вы можете смело обращаться к нам. Также мы всегда рады предоставить Вам профессиональные консультации по вопросам установки и эксплуатации инструмента и оборудования.
  • Мы поможем!

    Мы хотим, чтобы у наших клиентов не было проблем с техникой, а в случае возникновения поломок им было куда обратиться. Поэтому в магазинах «ВсеИнструменты.ру» в Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге есть возможность проведения технического осмотра купленного Вами товара. Также Вы всегда можете получить консультацию специалиста и воспользоваться услугами курьерской службы (бесплатно, если вес товара превышает 5 кг). Мы не оставляем без внимания и жителей регионов: для них мы создали единую базу Сервисных Центров производителей, чьи товары представлены на сайте. Узнать адреса этих организаций в своем городе Вы можете на нашем сайте в разделе «Сервисные центры производителей».